Chính sách Bảo Mật tại db1111

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với db1111 — nền tảng cá cược giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi, db1111 (sau đây gọi là "chúng tôi", "db1111" hoặc "nền tảng"), cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Chính sách bảo mật này mô tả cách db1111 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web db1111.lat, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các khu vực khác trên cả nước. Nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

db1111 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: tên tài khoản thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và cookie phiên làm việc.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, tương tác với các tính năng khuyến mãi.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi được yêu cầu, nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại của bạn.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người chơi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn.
• Xác minh danh tính người dùng nhằm ngăn chặn gian lận và tài khoản trùng lặp.
• Cá nhân hoá trải nghiệm chơi game và gửi thông báo khuyến mãi phù hợp.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, phân tích xu hướng và nâng cấp tính năng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi.
• Liên hệ với bạn trong trường hợp có cập nhật quan trọng về tài khoản hoặc chính sách.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

db1111 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: nhận dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Đơn vị kiểm toán và bảo mật: để đánh giá độc lập tính an toàn của hệ thống, với điều kiện ký kết thoả thuận bảo mật thông tin.

Tất cả đối tác của db1111 phải tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích ngoài phạm vi đã thoả thuận.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

db1111 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện dịch vụ.

• Cookie phiên: tự động xoá khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài: lưu tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị trong tối đa 12 tháng.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về hành vi duyệt web, không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể vô hiệu hoá cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mật khẩu được băm (hash) với thuật toán bcrypt — không ai trong hệ thống db1111 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu hoá quyền (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu mã hoá trên nhiều máy chủ địa lý phân tán.

Dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai bước và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

db1111 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xoá dữ liệu, chúng tôi sẽ:

• Xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.
• Giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (tối đa 5 năm theo yêu cầu kế toán và kiểm toán).
• Dữ liệu phân tích ẩn danh (không liên kết danh tính) có thể được giữ lại lâu hơn cho mục đích thống kê.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc này, db1111 đảm bảo rằng quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ tương đương thông qua các hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.

9. Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ của db1111 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.

10. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Nền tảng db1111 không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Trong trường hợp ngoại lệ, chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

db1111 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu này.

12. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng db1111.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc.